怀化新晃水利:大力提高机关效能 优化营商环境
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2023年来,怀化市新晃县水利局不断优化营商环境,优化审批流程,继续围绕打造水利政务服务品牌,深入推进“放管服”、“一件事一次办”改革,继续完善“一站式”服务功能和推行证明事项告知承诺制审批服务,不断优化水利政务服务和监管能力,找准症结、高位推动,做到企业有期盼,部门有所为,在优化水利营商环境方面取得了明显成效。
新晃县水利局成立了优化水利营商环境推进工作领导小组和招商引资服务工作领导小组,落实专人负责招商引资服务专项事宜,深入推进“我为群众办实事”实践活动,为企业群众着力开展“上门服务、帮(代)办服务、延续服务、预约服务”四项服务,着力优化水利政务环境和市场环境,推动水利营商环境持续优化。
今年,新晃县水利局积极组织工作人员采取上门服务的方式宣传惠企政策。截至目前,开展了水利法律法规宣传12场次,走访生产建设重点项目企业20多个,及时帮助企业解决困难,共帮助企业解决问题16余个;走访了取水企业40多个,为企业调整用水计划,指导企业循环用水设施利用改造,从而帮助企业提高用水效率。同时,新晃县水利局遵循便民高效和公开透明的工作原则,梳理水利政务服务事项共111项,将审批服务事项办事指南摆放在政务服务窗口予以公示,方便企业群众了解相关事项办事流程,解决企业群众办事难、来回跑等难题。
在持续深入推进“一站式”服务中,新晃县水利局不断精简审批材料和审批环节,减少审批时限,政务服务窗口工作人员“做好店小二”,让群众享受办事流程,“只跑一处”、“只跑一次”, 为进一步营造优化营商环境工作良好舆论氛围,着力打造“最美新晃水利”营商服务品牌奠定了良好的基础。(完)
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