“百姓生鲜”管护难 民生诉求马上办

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红网时刻新闻7月10日讯（通讯员 杨源）“现在，这里的环境焕然一新了，卫生环境变好，最重要是没有臭味了，也没有店外经营，来这里购物心情也愉快很多了。”7月7日一早，在长沙县湘龙街道四季星城小区，前来“百姓生鲜”菜市场采购的小区居民罗女士欣喜地表示。

居民在市场内舒心采购。均为周靓 摄

位于湘龙街道湘龙路35号四季星城小区的“百姓生鲜”菜市场，由11家商户联合租赁，主要贩卖蔬菜、水产及家禽等，服务范围辐射南塘冲社区周边8个居民小区，共6万余人。

“这是离小区最近的菜市场，我们到这里买菜是最方便的。但是每次来买菜的时候，好重的气味，卫生环境也比较差，看着不舒服。”在此之前，由于每天宰杀家禽、水产品，导致周边臭气熏天，并存在店外占道经营，秩序混乱，垃圾成堆，噪音污染严重、严重影响环境卫生，附近居民对此意见强烈。不久前，居民将该问题投诉到了省生态环境保护督察组。

接到环保督察信访交办件后，属地湘龙街道和南塘冲社区工作人员立即进行实地核查。走访后发现，该市场确实存在摆放不规范、店外经营等问题。为尽快解决群众反映强烈的痛点难点，南塘冲社区在湘龙街道城市管理中心、行政执法队、市监所等部门指导下，从实际出发，多方走访听取意见，广泛收集民意，多番开会商讨等方式，分类分步进行处理。

随后，街道和社区联合采取了一系列针对性措施：组织沿线商铺召开恳谈会，讲清政策，分析利弊，规范经营秩序，恳谈会上，组织市场管理方观看其他农贸市场视频片，实地学习其他市场的管理经验。

另一方面，市监、执法部门对11家商铺进行集中约谈，签订文明规范经营承诺书，督促商铺严格落实“门前三包”责任；同时加大市场内执法监管力度，违规经营禽类屠宰摊位进行了取缔，并责令5家店外经营摊位进行整改。

整改后的“百姓生鲜”市场。

通过恳谈、约谈、整改等措施，“百姓生鲜”经营面貌有了新的改观，摆放有序、干净整洁、经营规范，成为沿线其他门面的榜样，受到了群众的赞许，也得到了商铺的拥护。日前，省第一生态环境保护督察组组长到现场督导检查后，听取居民意见，居民普遍表示，对整改工作成效表示满意。

以群众诉求为工作导向。南塘冲社区负责人表示，接下来将举一反三，加强常态化管护，对沿线本来鲜、果林鲜森、鲜肉铺等其他同类门店同步进行督查，全方位提升社区品质，改善营商环境，提升居民幸福感和认同感。

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